Conditions générales de vente

Paiement

Le règlement des prestations peut se faire directement en ligne sur le site.
Nous acceptons également les règlements par chèque, espèces, virement bancaire, chèques vacances, coupons sport. Pour cela, il faut nous contacter par mail à l'adresse suivante : "aquatopette@gmail.com".

Activités à la carte (packs de séances) :

Les séances créditées sont non remboursables et valables 12 mois à partir de la date d’achat ou d'activation de celle-ci lorsque l'option est proposée. Pas de prolongation de durée possible. Passé ce délai, selon la loi NF 525 du 1er Janvier 2018, les séances non utilisées sur la carte ne sont plus valables. NB : Pas de remboursements de séances en cas de maladie, de déménagement ou d’épidémie de Covid. Il est conseillé d’acheter un nombre de séance à la carte en fonction des besoins du pratiquant.
Les packs de séances sont partageables. Vous pouvez réserver jusqu'à 4 places sur un cours avec le même compte.

Abonnements :

Le paiement de l’abonnement par prélèvement automatique se fait en mensualités toutes les 4 semaines à partir de la date d’achat et jusqu'à annulation de celui-ci. Tout mois démarré est dû.
Possibilité de céder l’abonnement en cours de validité à une tierce personne.

Modalités d’inscription et d'annulation :

Possibilité de s’inscrire à tout moment de l’année.
Les réservations et les annulations sont faites par vos soins via votre compte en ligne sur le site ou l'application.
Inscription ouverte 60 jours avant la séance et possible à la dernière minute.
Liste d’attente : si un créneau est complet, il est possible de réserver sur liste d’attente. Dès qu’une place est libérée, la première personne sur la liste recevra un mail lui proposant la place. Elle aura alors 1h pour accepter la place avant que celle-ci soit proposée également à la personne suivante sur la liste d'attente. Si aucune place n’est libérée, votre compte n’est pas débité. En cas d’indisponibilité merci de vous retirer de la liste d’attente.
L’annulation d’une réservation de votre part est possible jusqu’à 4 h avant le début de la séance depuis votre compte. Au delà la séance est décomptée automatiquement quel que soit le motif de l’absence (maladie, embouteillage, etc).
Aqua Tôpette se réserve le droit d’annuler ou d’ajouter des cours pour s’adapter au mieux au fonctionnement de l’établissement. Lors de la suppression d’un cours, le responsable de salle prévient l’élève par dès que possible par mail ou sms. Vérifiez que vous avez acceptés les notifications d'Aqua Tôpette sur votre compte pour recevoir les mails d’informations.

Rétractation :

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le délai de quatorze jours court à compter de la date de paiement. Ce droit s’exerce sur toutes les cartes achetées. Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 14 jours ouvrés, envoyez un mail à aquatopette@gmail.com.
Après engagement et passé le délai de 14 jours, aucun abonnement et séance à la carte ne sera remboursé, échangé ou prolongé.

Divers, santé :

Aqua Tôpette décline toute responsabilité en cas de vol, d’accident subi ou de maladie contractée pendant la présence aux activités ou résultant du non respect du règlement intérieur.
L’élève reconnait que les activités physiques proposées au sein de Aqua Tôpette nécessitent d’être en bonne condition physique. Il est important de signaler au professeur tout changement d’état de santé et de pratiquer en fonction de ses capacités.

L’élève s’engage à contrôler son état de santé par un médecin avant sa première séance et à signaler aux professeurs les problèmes physiques rencontrés.
Aqua Tôpette décline toute responsabilité en cas d’accident.

Modifications des Conditions générales de ventes

Les présentes conditions s’appliquent à partir du 30 avril 2024. Aqua Tôpette peut librement et à n’importe quel moment modifier les présentes conditions pour les adapter aux évolutions de l’exploitation. Chaque utilisateur est invité à s’y référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance de la dernière version disponible en ligne sur www.aquatopette.fr.